咖贰

5.5折XT5的背后,是凯迪拉克不断丢失的豪华基因

面对车市寒冬,各厂家纷纷祭出绝招,其中最有效的一招自然是:降价。不过,最近凯迪拉克的降价新闻,似乎引起了一场风波。

近日,拼多多借上海“55购物节”,共放出25亿的现金和消费券。其中最吸睛的当属以“五五折”售卖的新款凯迪拉克XT5,其中官方指导价为34.97万元的28T豪华型经过拼多多补贴后,裸车价格为19.2335万元。这个优惠力度,估计七折豹看到都会瑟瑟发抖。

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然而,大部分人最关心的其实并不是价格,而是真实性和可行性。双色球中500万的人天天都有,但这个人不是自己的话,5000万也并没有意义。从拼多多了解到,参与此次大力度促销的车型数量并不多,总共只有15台。但是,针对这15台凯迪拉克的“55折优惠”,上汽通用凯迪拉克的反应却值得“玩味”。

对于拼多多在网上“贱卖”凯迪拉克的行为,凯迪拉克市场营销部部长发朋友圈表示:“拼多多低价卖车活动是翻新车,假货,请广大经销商和消费者注意打假。”

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这个朋友圈发出去后,五一期间拼多多“卖假车”的新闻迅速流传。但很快,情况发生反转。5月3日早间,针对愈演愈烈的“假车”传闻,凯迪拉克官方正式表态,其在声明中表示:“拼多多在‘五五购物节’期间,联合凯迪拉克授权经销商百联集团,由拼多多平台给予消费者高额补贴,推出凯迪拉克XT5‘五五折’优惠抢购活动,上海地区消费者可放心购买和使用。凯迪拉克将为所有参与活动的购车车主,提供一以贯之的‘新美式豪华’服务体验。”

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整个事件来龙去脉已经很清晰了,拼多多在凯迪拉克授权经销商百联集团那儿,一次性买了15台凯迪拉克XT5,并且比市场终端价还低的价格公开销售,同时大肆宣传,为拼多多带来了不少流量,不失为一次成功的营销案例。

那么,为什么凯迪拉克最初的声明,却对此非常的介意呢?答案很简单,因为凯迪拉克是豪华品牌。

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拼多多此次营销的成功,其实是建立在凯迪拉克的“痛苦”之上。因为拼多多花几十万打了一次价值几千万的广告,但对凯迪拉克本就脆弱的豪华品牌形象,无疑是“雪上加霜”,自然引发了凯迪拉克的不满。

过度降价,已经伤害品牌根基

近几年,随着市场竞争日趋激烈,车企们为了争夺和巩固自己的市场份额,便开始采取最为直接有效的价格战,而在长期竞争中,消费者对很多车型的终端大幅优惠也已经见怪不怪,凯迪拉克便是其中极具代表性的车企之一。

事实证明这种“以价换量”的做法也确实能够带来不错的销量成绩。2019年,凯迪拉克全年累计销量达到了212,507辆,成为豪华品牌第二梯队的领头羊。

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但是,这种打破“底线”的以价换量,虽然能够为凯迪拉克带来暂时的荣光,但长此以往,肯定会对品牌的可持续发展带来严重的负面影响。

首先,这种降价行为虽然为新晋购车者带来一时的爽快,但对于那些老车主来说,是何等的心塞。试想,两三年前还要将近三十万的ATS-L,现在十六七万就能买到,这种巨大的差距感,必然会导致品牌忠诚度降低。与此同时,也给凯迪拉克的豪华品牌形象带来了巨大的伤害,降低了凯迪拉克作为豪华品牌的溢价能力。而这点,在凯迪拉克旗舰车型CT6上体现的尤为明显。

遥想凯迪拉克CT6刚推出的时候,本想以错位竞争之势来取得不错的成绩,但事与愿违,在新车上市的前几个月,由于没有终端优惠,销量只有几百辆,于是面对这一窘况,凯迪拉克再一次使出了自己的“必杀技”——降价优惠。

随着上汽通用凯迪拉克宣布官降,并且有着同样8万元的终端优惠后,CT6的月销量上升至2000台左右,虽说初见成效,但其实与预期还相差甚远,于是凯迪拉克便再次进行了大手笔,请来胡歌代言CT6,一时间,广告宣传满天飞,为CT6博得了不少的眼球,不过终端效果并没有得到太大改善。这点就足以说明,当品牌形象受损,必然会导致品牌冲高受阻。

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其次,是价格体系的崩坏。以凯迪拉克已经停产在售的XTS为例,目前2.0T版本终端优惠完裸车价格在25万元以内,而CT5入门车型终端优惠完,同样也在25万元以内,这样的价格必然会误伤到兄弟品牌别克的“双君”。作为豪华品牌,凯迪拉克一味的降价,不仅自身利润受损,同时已经成为别克甚至雪佛兰品牌的“负担”。

以价换量的凯迪拉克,该如何拯救豪华形象?

长期大幅降价,以价换量其实是把双刃剑,可以说,凯迪拉克如今是成也“价格战”,败也“价格战”

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数据显示,今年一季度,凯迪拉克的销量是27,589辆,同比跌了37.1%(在豪华品牌TOP10中,跌幅仅次于英菲尼迪和捷豹路虎的48.7%和38.1%)。

相比之下,从一季度销量同比变化幅度来看,雷克萨斯同比跌幅为12.7%,远远小于其它品牌的跌幅。在排名上,凯迪拉克更是被雷克萨斯完成反超,后者的销量是32,991辆,两者的差距超过了5,400辆。而且是在雷克萨斯终端优惠很小,甚至有些车型还得加价的情况下产生的,相比之下,大幅降价的凯迪拉克在抗风险方面,依然抵不过傲娇的雷克萨斯。

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此外,再往下看,沃尔沃一季度的累计销量是23,678辆,与凯迪拉克的差距不到4000辆,同时25.4%的销量跌幅也显著优于凯迪拉克。

由此可见,凯迪拉克品牌价值的下滑,已经在终端开始显现,这点在车市寒冬中体现得尤为明显。因此,重塑品牌似乎成为凯迪拉克目前必须要走,但异常艰难的道路。

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最后问题来了,凯迪拉克又该如何重塑豪华形象呢?

想要提高品牌形象,除了豪华设计,用料以及配置等等方面的提升之外,技术创新也是关键一环。实际上,共享化、电动化、智能化、网联化正在重塑汽车市场的现有格局,“新四化”的发展路径已经成为业内共识。目前,新能源汽车格局已经初显,将在今年迎来爆发期。而凯迪拉克至今还没有一款新能源汽车在中国上市,尽管有所规划,但与沃尔沃、雷克萨斯相比还是迟缓了不少。

其次,在是营销层面的发力。如今,几乎每个豪华品牌都有能脱口而出的标签,奔驰“豪华”、宝马“操控”、奥迪“科技”、沃尔沃“安全”等等......但凯迪拉克“美式豪华”标签却逐渐被“七折凯”所覆盖。

好在,除了“美式豪华”外,凯迪拉克还有别的故事可讲。其拥有引以为傲的MRC主动电磁悬挂,以及不输给任何豪华品牌的动力与操控,这些都是凯迪拉克的强项。而凯迪拉克需要做的就是将这些技术优势拉出来,重新塑造自己的“人设”。

这点,同为二线豪华品牌的捷豹路虎近期就做得不错。通过举办“捷豹赛道年”和“路虎全地形年”的系列活动,不断锐化品牌形象,向更为专业化的“赛道”、“全地形”形象转移,凯迪拉克亦可借鉴。

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另外,提高产品和服务品质,也是凯迪拉克目前需要重视的。事实上,雷克萨斯能够在竞争激烈的豪华车市场控制住终端优惠,与其高品质的产品和服务有着很大的关系,口碑好,消费者愿意为之买单,价格自然就稳定。稳定的价格带来了可观的利润,厂商就能靠这些利润去研发新技术、新产品,提高品牌竞争力。如此良性循环,时间一长,品牌的价值自然也就提升了。

写在最后

当下已经进入存量市场,在消费与产业双升级的大背景下,凯迪拉克以价换量弊端已经凸显,继续走这条路,未来的市场空间将受到限制。而重塑品牌虽然困难重重,但若苦下功夫,凯迪拉克未来依然可期。